一汽大众裕华奥捷4S店店内购买的保养套餐无法正常使用
发布时间：2025-10-24
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来源：中原网-心通桥
作者：admin
2023年11月于航海路朝凤路东南角河南裕华奥捷4S店购买车辆，同时花费3700元购买10次基础保养包含一次首保，4次一汽大众全门店基础保养，5次门店基础保养，2025年10月22日到店进行保养时被工作人员告知门店只能使用两次，剩余两次需要在其他门店使用，随后我就去了第二家门店，在第二家门店等待时，经询问得知裕华奥捷即将关店，一汽大众系统已无法登陆，无法上传数据，随即我从第二家一汽大众4S店又去往裕华奥捷4S店，到店和员工沟通后，我要求使用店内保养套餐，员工明确拒绝，并告知需要在全门店保养套餐使用后才可以使用店内套餐，拨打400电话后得知并无此项要求，现在无法正常维护自身权益
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