近年来,孟州市法院始终秉持司法为民理念,精准聚焦群众最关心的立案、民事审判、执行三大关键环节,推出一系列接地气、暖民心的便民利民举措,切实破解群众急难愁盼,让公平正义既有力度更有温度。
优化立案服务,打通司法便民“第一站”。立案作为群众接触司法的首个窗口,该院以“让群众少跑腿、数据多跑路”为目标,全力破解“立案难”。线上,依托河南法院诉讼服务网平台,实现立案、缴费、材料提交全流程线上办理,让群众足不出户就能完成立案;线下,诉讼服务中心设立“一站式”立案窗口,配备6名导诉员,为老年人、残疾人等特殊群体提供“一对一”精准协助。在此基础上,该院进一步简化立案流程,取消不必要的审核环节,对材料齐全的案件实行当场立案、当场受理,简单案件开通“速立通道”,平均立案时长压缩至30分钟内。针对涉企、涉民生案件建立优先立案机制,2025年涉农民工工资、赡养抚养等民生案件均实现1个工作日内立案,切实保障群众诉讼权益。
深耕审判服务,筑牢群众权益“保障线”。民事审判关乎群众切身利益,人民法庭更是基层司法的“前沿阵地”,该院从审判质效和法庭服务双向发力,让公平正义可感可及。在民事审判中,针对婚姻家庭、邻里纠纷等案件,组建6个速裁团队,邀请社区调解员、行业专家参与纠纷化解,真正实现案结事了人和。在基层司法阵地建设上,3个人民法庭均推行“巡回审判+就地调解”模式,各法庭均设立司法便民点,公示联系法官信息,群众可通过电话、微信随时咨询法律问题,真正实现“司法服务就在身边”。